الأسئلة الشائعة

الدفع يتم بينك وبين زبونك مباشرة — عند الاستلام أو بحوالة تتفقان عليها. بسطة لا تدخل في مبيعاتك ولا تأخذ عمولة عليها؛ نحن نأخذ اشتراكاً شهرياً ثابتاً فقط.

لا. تحوّل قيمة الاشتراك بحوالة الكريمي أو محفظة جوالي/ون كاش/فلوسك، وترفع صورة الإيصال من لوحتك، ونفعّل متجرك بعد المطابقة.

عادةً خلال ساعات في أوقات العمل. وتوصلك رسالة واتساب أول ما نعتمده.

نذكّرك قبل الانتهاء بثلاثة أيام، ثم لك مهلة سماح ثلاثة أيام بعد الانتهاء. بعدها يتوقف المتجر مؤقتاً وتظهر صفحة «متوقف مؤقتاً» — ومنتجاتك محفوظة كما هي، تعود فوراً عند التجديد.

نعم — هذا أهم شيء صمّمنا عليه. صفحات المتجر خفيفة جداً والصور تُضغط تلقائياً.

في باقة «تميّز» يصير رابطك نطاقاً فرعياً باسمك: متجرك.bastahapp.com — أقصر وأسهل للحفظ. أما شراء دومين مستقل باسمك فغير متاح حالياً.

نجمع الحد الأدنى: اسمك ورقم واتساب ومنتجاتك. لا نبيع بياناتك ولا بيانات زبائنك لأحد.