شروط الاستخدام

١. طبيعة الخدمة

بسطة منصة تتيح للتاجر إنشاء صفحة متجر وعرض منتجاته واستقبال طلبات زبائنه عبر واتساب. بسطة ليست طرفاً في البيع ولا في الدفع ولا في التوصيل، ولا تتحمل مسؤولية جودة المنتجات أو صحة الأسعار أو تنفيذ الطلبات — هذه مسؤولية التاجر وحده.

٢. الاشتراك والتجديد

الاشتراك شهري أو سنوي، يُدفع مقدماً بحوالة أو محفظة ويُفعَّل بعد مطابقة الإيصال. عند انتهاء المدة: تذكير قبل ثلاثة أيام، ثم مهلة سماح ثلاثة أيام، ثم إيقاف مؤقت للمتجر مع بقاء البيانات. تُؤرشف المتاجر الموقوفة بعد تسعين يوماً وتبقى بياناتها محفوظة.

٣. الاسترداد

لا استرداد للمبالغ المدفوعة عن مدة بدأت. إن حدث خطأ في التحصيل من طرفنا، نعوّضك بمدة اشتراك مكافئة.

٤. المحتوى الممنوع

يُمنع عرض: السلاح والذخائر، المواد المخدرة، الأدوية الموصوفة، المنتجات المقلّدة المعروضة على أنها أصلية، أي محتوى مخالف للقانون أو للآداب العامة. نحتفظ بحق إيقاف أي متجر مخالف فوراً وبلا استرداد.

٥. الحساب

أنت مسؤول عن رقم واتساب حسابك وكلمة مروره. أبلغنا فوراً عند أي استخدام غير مصرّح به.

٦. التعديلات

قد نحدّث هذه الشروط، ونُعلمك بالتغييرات الجوهرية عبر واتساب أو من لوحتك قبل سريانها.

آخر تحديث: 2026-08-16